شرایط ارسال و بازگشت

ارسال، بازگشت و مرجوعی – میوه کاکو

شرایط ارسال سفارش‌ها

- سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، پردازش و ارسال می‌شوند.

- ارسال در شهر کرمان به صورت روزانه انجام می‌شود و مشتریان می‌توانند بازه زمانی تحویل را مشخص کنند.

- برای خریدهای عمده یا سفارش‌های خاص، ارسال در زمان توافق‌شده انجام خواهد شد.

- هزینه ارسال بر اساس مسافت و حجم سفارش متغیر است و در هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌شود.

- برای سفارش‌های بالاتر از مبلغ مشخص، ارسال رایگان خواهد بود.


شرایط بازگشت و مرجوعی

- تمامی محصولات میوه کاکو با نهایت دقت و کیفیت انتخاب و ارسال می‌شوند. با این حال، اگر محصولی کیفیت مطلوب نداشت، می‌توانید آن را بازگردانید.

- در صورت وجود مشکل در کیفیت محصول، مشتری موظف است حداکثر ۲ ساعت پس از دریافت سفارش با تیم پشتیبانی تماس بگیرد.

- محصولاتی که مصرف‌شده یا دچار خرابی ناشی از نگهداری نامناسب مشتری باشند، امکان بازگشت ندارند.

- در صورت تأیید مرجوعی، وجه پرداختی یا محصول جایگزین برای مشتری ارسال خواهد شد.

- در صورتی که سفارش اشتباه ارسال شده باشد، بدون هزینه اضافی تعویض خواهد شد.


برای اطلاعات بیشتر و ثبت درخواست بازگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. هدف ما رضایت کامل شماست!